FAQ
Q
複数の注文を1つにまとめたいのですが、可能ですか?
A
複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。
Q
支払い方法を、注文後に変更できますか?
A
ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。
Q
商品はいつ届きますか?
A
配送先によって異なりますが、通常ご注文後から3日~7日営業日以内のお届けとなります。
Q
注文した内容を変更したいのですが、できますか?
A
ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
Q
注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか?
A
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
Q
商品の到着日時を変更したいのですが、どうすればよいですか?
A
注文番号とお名前・ご用件をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。日にちが迫っている場合は、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
Q
商品を探す場合はどうすればよいですか?
A
サイト内にある検索窓より、フリーワード検索でお探しいただけます。